Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Bienvenido(a) a nuestra tienda en línea. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información general

Este sitio web es operado por District Saint

Los presentes términos regulan el uso del sitio web, la compra de productos y la relación entre la tienda y sus clientes.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en esta página.

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestra tienda, el usuario declara que:

  • Tiene capacidad legal para celebrar contratos.

  • Proporciona información veraz, completa y actualizada.

  • Utilizará el sitio únicamente para fines legales.

  • No realizará actividades que puedan afectar el funcionamiento o la seguridad del sitio.

Está prohibido utilizar el sitio para cometer fraudes, intentar acceder a sistemas no autorizados o interferir con el funcionamiento de la tienda.

3. Productos y disponibilidad

Nuestra tienda comercializa productos de diferentes categorías.

Nos esforzamos por mostrar información, fotografías y descripciones precisas. Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas y el producto recibido debido a factores como iluminación, fabricación o actualizaciones del producto.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles o suspender la venta de un producto cuando sea necesario.

4. Precios

Todos los precios se muestran en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden ser modificados sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos confirmados conservarán el precio vigente al momento de la compra, salvo que exista un error manifiesto en la publicación.

5. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente deberá proporcionar información correcta de contacto y envío.

La realización de un pedido no garantiza automáticamente su aceptación. La tienda podrá cancelar un pedido cuando, por ejemplo:

  • El producto no se encuentre disponible.

  • Exista un error evidente en el precio.

  • Se detecten datos incorrectos.

  • Existan indicios razonables de fraude.

En caso de cancelación después de haberse realizado un pago, se procederá con el reembolso correspondiente.

6. Pagos

Los pagos se procesan mediante las plataformas habilitadas en nuestra tienda.

No almacenamos directamente la información confidencial de las tarjetas de crédito o débito cuando el procesamiento es realizado por proveedores externos de pago.

El cliente es responsable de asegurarse de que los datos de pago proporcionados sean correctos.

7. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

  • La ciudad o municipio de destino.

  • La empresa transportadora.

  • Condiciones climáticas.

  • Días festivos.

  • Situaciones ajenas al control de la tienda.

No seremos responsables por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, aunque procuraremos mantener informado al cliente.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección y número de contacto correctos.

8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reseñas y Reembolsos, publicada en este sitio web.

Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones establecidas en dicha política.

9. Garantías

Cuando un producto cuente con garantía, esta se aplicará conforme a las condiciones del fabricante o a las disposiciones legales aplicables.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • Uso indebido.

  • Golpes o caídas.

  • Manipulación no autorizada.

  • Desgaste normal por el uso.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños y elementos gráficos, pertenece a [NOMBRE DE LA TIENDA] o se utiliza con la debida autorización.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa.

11. Comentarios y reseñas

Los clientes pueden enviar comentarios y reseñas sobre los productos.

Al hacerlo, el usuario se compromete a publicar contenido respetuoso, veraz y relacionado con su experiencia.

Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido que sea ofensivo, engañoso, ilegal o que incumpla nuestras políticas.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, nuestra tienda no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

13. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Utilizamos los datos necesarios para procesar pedidos, prestar el servicio y comunicarnos con nuestros clientes.

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será tratada conforme a los mecanismos y autoridades competentes establecidos por la legislación colombiana.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones de Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Nombre de la tienda:  District Saint
Correo electrónico: ffeder26@gmail.com
WhatsApp: 3207076260
Horario de atención: Disponible 24 horas

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Servicio.

Gracias por confiar en nuestra tienda.